Création de marketplace B2B : comment s’y prendre ?

Création de Marketplace B2B : comment s'y prendre ?  

Quelles étapes pour mettre en place votre place de marché B2B, de la conception, design UX ui, développement, tests, lancement, hébergement web et  maintenance web..

Sachez, cependant, qu’avant de leur confier votre projet, il y a de multiples facteurs à déterminer, afin de frapper fort dès le départ.

D’abord, déterminez le type de place de marché interentreprises dont vous avez besoin. Cela passe par une recherche détaillée pour identifier votre cible (fournisseurs et acheteurs)  et peser la valeur de votre créneau (les problèmes qu’il peut résoudre). De surcroît, considérez les avantages de votre future marketplace, en analysant le marché et les offres de vos concurrents.

Vous n’avez pas à faire ce travail de réflexion seul. Une agence numérique telle qu’Esokia saura vous accompagner à chaque étape. Découvrez justement ces étapes…

• La validation de votre idée

 

Cette étape est essentielle dans le développement de votre projet, afin d’éviter de nombreuses erreurs. Organisez une réunion avec vos partenaires. Cela vous permettra de les concerter et prendre les bonnes décisions.

Estimez à quelle fréquence vous utiliseriez votre produit. Recueillez les retours de quelques utilisateurs potentiels pour connaître leur opinion. Demandez à ces derniers s'ils comprennent à quoi sert votre marché. De plus, déterminez la taille de votre marché.

• La planification du projet

 

Chaque entreprise entreprend la phase de planification à sa manière. Néanmoins, en règle générale, cela comprend l’élaboration :

• d’une liste d'exigences créée par les analystes des exigences ;
• d’un rapport d'étude de marché, des exigences techniques ;
• de user stories et de maquettes ;
• d’une estimation détaillée où chaque fonctionnalité est indiquée avec le temps de développement ;
• définir vos estimations de trafic sur votre service afin de dimensionner l’infrastructure d’hébergement nécessaire.

 

Lorsque tout est fait et convenu, le processus de développement peut être lancé.

• Le processus de développement de la marketplace 

 

Une place de marché peut être développée selon 2 méthodes : soit, construite à partir de zéro ou en utilisant des plateformes prêtes à l’emploi. Votre sélection dépend de vos moyens. Si vous avez un budget très serré, vous feriez mieux d'utiliser des plateformes prêtes à l'emploi et vous n'aurez pas besoin de payer pour des UI/UX supplémentaires.

Toutefois, si vous voulez créer une place de marché innovante qui sera tout à fait spécial en son genre, vous devriez dépenser plus d'argent pour le développement à partir de zéro.

• Les fonctionnalités MVP

 

Une marketplace efficace doit, faciliter la vie des fournisseurs, favoriser l’expérience d’achat, mettre à disposition des systèmes de paiement fiables et prendre en compte la sécurité et la confidentialité. Il est recommandé que ces fonctionnalités fassent partie du Minimum Viable Product (MVP) de votre projet.

D’autres fonctionnalités peuvent inclure la possibilité d’échanger avec les fournisseurs / vendeurs; de publier des avis ou des notes et de partager sur les réseaux sociaux.

• La phase de démarrage de votre projet

 

La phase de démarrage est un processus unifié consistant à rassembler les objectifs du projet et à se préparer pour la phase de développement. La phase de démarrage apporte les avantages suivants :

• Pouvoir prédire les résultats. Votre projet en parties plus petites appelées cas d'utilisation et histoires d'utilisateurs pour clarifier comment l'une ou l'autre des fonctionnalités doit fonctionner, puis confirmer les résultats avec vous ;
• Offre de la flexibilité quant à la portée du projet. Avec une vue d'ensemble de votre projet à portée de main, vous pouvez facilement modifier la portée MVP du projet ;
• Permet de réduire les coûts de développement. Les spécifications de projet, l'architecture et les solutions techniques convenues permettent de décrire le projet plus en détail, de hiérarchiser les tâches plus efficacement et de mieux planifier la phase de développement.

 

• La phase de lancement de votre projet

 

Les experts de l’agence digitale que vous avez choisie sont à même de vous soumettre des livrables durant la phase de lancement. Par exemple :

• La structure de documentation technique pour la phase MVP

 

Cette documentation couvre le périmètre MVP et comprend les exigences et contraintes suscitées ; la définition des cas d'utilisation de la solution, ainsi que des recommandations écrites sur l'architecture de la solution et options de décision.

• Les ateliers préparatoires et la conception

 

Ces ateliers servent à travailler ensemble (le client, l’équipe technique et même des utilisateurs finaux) et se concerter sur les différents aspects de la future marketplace, tant au niveau des fonctionnalités, des parcours utilisateurs, des assortiments de produits et prestations, les modes de paiements et la logistique.

De ce fait, le projet est développé de manière collaborative, lors de certaines phases. La conception est ainsi facilitée par ces ateliers préparatoires.

• Les prototypes d'UI/UX

 

Le designer UX/UI créera 3 à 4 écrans de propositions de conception ou de rapports d'évaluation de conceptions existantes.

• La mise en place de l’infrastructure d’hébergement

 

L’agence de développement web est à même de mettre en place une infrastructure d’hébergement pour votre marketplace B2B. Elle choisira la meilleure option selon vos besoins et vos perspectives de croissance. L'hébergement de commerce électronique est une plateforme d'hébergement en ligne desservant un site web de commerce électronique, qui comprend des fonctionnalités telles que des services de traitement des paiements, des initiatives de sécurité, SSL, etc.

Plusieurs options d’hébergement sont disponibles, notamment, les types SaaS (Software-as-a-Service), IaaS (Infrastructure-as-a-Service) et l’hébergement sur le cloud, sur la base d’un PaaS (Platform-as-a-Service).

• Le lancement de votre marketplace

 

Lorsque toutes les user stories sont prêtes, la démonstration finale du projet est effectuée en présentiel ou en visioconférence pour vous montrer les résultats de notre travail.

Si vous êtes satisfait des résultats, c'est-à-dire que vous avez accepté le projet, tous les accès, bases de données et autres données liées au projet vous sont alors fournis.

Marketplaces B2B : comptez sur le savoir-faire d’Esokia !

• La méthode Agile-Scrum dans le développement web

 

Une agence digitale telle qu’Esokia appliquera la méthode Agile-Scrum pour développer les projets IT et digitaux de ses clients. Cette méthode de gestion de projet repose sur la capacité à inclure l’évolution des exigences au fur et à mesure de l’avancement du projet; tout en encourageant un retour d’information régulier de la part des utilisateurs finaux du produit et l’implication du client à chaque étape du projet. De plus, cela favorise la collaboration intra/interéquipe ; la responsabilisation de chaque acteur du projet et une meilleure communication entre tous les intervenants.

• L'équipe nécessaire pour construire votre marketplace

 

Généralement, une équipe doit comprendre des spécialistes qui feront de votre projet une réalité :

• Un chef de projet ;
• Des développeurs Web (spécialistes front-end et back-end) ;
• Un designer UX/UI ;
• Des ingénieurs QA (Quality Assurance) ;
• Un analyste des besoins.

 

• La phase de développement en appliquant la méthode Agile-Scrum

 

Au lieu de développer une partie massive du projet et de réaliser des tests complets, nous développons une petite partie des fonctionnalités de votre projet en une seule itération (de 1 à 2 semaines). Ensuite, notre équipe effectue des tests, des corrections de bugs et vous montre le résultat lors d'un appel de démonstration. Notre prochaine étape consiste à télécharger une petite partie du projet dans l'environnement de production.

Itération par itération, nous nous assurons que tout le code est exempt de bugs et fonctionne correctement.

• La maintenance applicative de votre service au travers d’un contrat de TMA

 

Après avoir créé votre place de marché B2B, il faut penser à son évolution. Continuez à développer votre marketplace en déléguant la maintenance corrective, préventive et évolutive de vos logiciels, applications, site web, site e-commerce ou application mobile à une agence digitale telle qu’Esokia.

Au travers d’une Tierce Maintenance Applicative ou TMA informatique avec un SLA (Service Level Agreement) vous maintenez vos applications métiers, site internet ou e-commerce. Des prestations de maintenance applicative garantissent :

• Évolutivité ;
• Sécurité ;
• Liberté ;
• Disponibilité et visibilité ;
• Proactivité.

 

• Le développement de votre présence en ligne avec des activités de marketing digital

 

Nous pouvons vous aider à promouvoir votre marketplace en effectuant votre référencement naturel ou SEO (Search Engine Optimisation) ciblant le trafic non rémunéré; et/ou du référencement payant, soit du SEA (Search Engine Advertising), publicités Google Ads (Adwords) ou Pay-Per-Click (PPC).

• Exemples de marketplaces B2B développées par Esokia

 

Renseignez-vous sur les projets de places de marché que nous avons

• La marketplace B2B d’Inspectforless
• La marketplace B2B d’Abana