Outsourcing : plusieurs modèles de collaboration pour des résultats sur mesure

Pourquoi Esokia propose-t-il plusieurs modèles de collaboration offshore en outsourcing ?

L’externalisation du développement informatique n’est pas une décision anodine. En tant que prospect, quelle que soit votre position au sein de votre entreprise, vous êtes à la recherche d’un partenariat solide, au sein duquel tout est écrit noir sur blanc, les besoins, comme les stratégies et bien entendu les objectifs. Le but est de pouvoir compter sur un professionnel qui vous écoute, qui vous comprend, qui est capable d’être flexible tout en vous guidant vers un résultat concret, respectueux de votre cahier des charges.

Avec l’expérience et au fil des partenariats, notre agence de développement a mis en place plusieurs modèles de collaboration, afin que votre entreprise puisse choisir celui qui caractérisera sa prestation. Chaque contrat de collaboration est la garantie pour votre entreprise :

• De définir la collaboration entre vous et Esokia dans un contrat juridique ;
• De définir par écrit et officiellement chaque élément tel que la relation avec les mandants, les tarifs, frais et dépenses, les responsabilités et pertes, l’incapacité de travail, etc. ;
• De gagner du temps, chaque modèle de collaboration faisant l’objet d’un contrat type éprouvé

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Nos modèles de collaboration offshore

En fonction du degré de précision et de la complexité du cahier des charges, ainsi que des exigences et contraintes du projet, nous proposons plusieurs modèles de collaboration :

• En régie ou assistance technique : Ce modèle repose sur la mise à disposition de moyens humains et de compétences spécifiques pour une période donnée, sans engagement sur un résultat précis. Esokia met à votre disposition une équipe adaptée à vos besoins.
• Équipe dédiée : Nous constituons une équipe projet ou de développement, dirigée par un Scrum Master ou un chef de projet technique. Cette équipe peut inclure des compétences variées comme Product Owner, Scrum Master, designer UX/UI, développeurs Frontend et Backend, testeurs, devops, etc.
• Au forfait : Lorsque le cahier des charges est suffisamment détaillé, nous pouvons nous engager sur un résultat, avec un coût et un planning définis dès le départ. Tout ajout ou modification, tel qu'une nouvelle fonctionnalité, nécessitera un avenant au contrat.
• Méthodologie agile : Pour un cahier des charges en évolution, les spécifications sont élaborées de manière itérative et incrémentale. La prestation est facturée par "Sprint", c'est-à-dire par étapes successives.
• Régie forfaitaire ou projet agile avec engagement forfaitaire : En fonction d’un backlog défini lors de la contractualisation, nous pouvons nous engager sur un périmètre spécifique et ajuster les coûts via des outils adaptés. La facturation repose sur la complexité des tâches, actualisée au fur et à mesure.
• TMA (Tierce Maintenance Applicative) : Ce service utilise un pack de crédits Unité d’Œuvre (UO) permettant à nos équipes de réaliser les interventions de maintenance sur votre application, pendant les heures de travail.
• L'hébergement web avec infogérance est un service qui combine la mise à disposition d'un espace serveur pour stocker un site web (l'hébergement) et la gestion complète de l'infrastructure technique (l'infogérance). Ce service inclut non seulement l'hébergement des données, mais aussi la gestion quotidienne des serveurs, la surveillance, la maintenance, les mises à jour, la sécurité, la sauvegarde des données et le support technique.

Les bénéfices de l'externalisation IT  Offshore

Les modèles de collaboration en régie sont particulièrement efficaces lorsque l’entreprise adopte une méthodologie Agile et que les spécifications sont ajustées ou priorisées pendant le projet. En Agile, le travail est organisé en itérations courtes, permettant à l’équipe de régie d’adapter son approche en fonction des retours clients et des priorités changeantes, assurant une grande flexibilité. Cela permet une réactivité rapide aux évolutions du projet, maximisant ainsi la valeur ajoutée à chaque étape.  

Avec la méthode Agile, les spécifications ne sont pas figées au début du projet, ce qui permet de les affiner tout au long du processus. Les besoins des utilisateurs finaux peuvent évoluer, et une priorisation dynamique des tâches permet de se concentrer sur les fonctionnalités à forte valeur ajoutée. Ce processus d’amélioration continue favorise une gestion proactive des risques, car les problèmes sont identifiés et corrigés rapidement.

De plus, les livraisons incrémentales et les retours fréquents du client permettent d’ajuster le projet en temps réel, garantissant que le produit final soit parfaitement aligné avec les attentes. En conséquence, les délais et le budget sont mieux contrôlés, et les ressources sont utilisées de manière optimale, créant ainsi un environnement de travail plus productif et efficace.

Besoin de conseils pour choisir le modèle de collaboration le plus approprié à votre projet de développement informatique ? Découvrez notre vidéo sur les bénéfices de l'externalisation IT et venez en discuter dès à présent avec les experts d’Esokia !