Maintenance application mobile : quels en sont les avantages ?

La maintenance application mobile, ou TMA mobile, doit faire partie de la stratégie digitale de l’entreprise. Cette méthodologie permet d’améliorer les performances, la sécurité de vos services sur application mobile et d’offrir des fonctionnalités toujours à jour aux utilisateurs. Esokia est votre expert TMA mobile. Nous disposons de toutes les compétences et de tous les outils requis pour rendre votre application mobile toujours plus efficace, facile et confortable à utiliser.

À quoi sert la maintenance d’application mobile ?

Une fois développée et mise en production, l’application mobile doit bénéficier d’un suivi régulier, ceci afin de garantir la détection, la correction et le suivi de toutes les anomalies qui finissent naturellement par apparaître, par exemple, en l’absence de mises à jour. Sans cela, l’utilisation devient compliquée, générant de la frustration, donc en bout de chaîne, une rupture d’adhésion de la part du public cible.

Bien entendu, la TMA Mobile ne s’arrête pas à la correction des bugs : elle permet à l’application mobile de refléter le plus justement possible l’évolution et le développement de l’entreprise. Elle a été conçue pour augmenter la solidité, la pertinence, la performance, la sécurité des applications mobiles. Sans maintenance application mobile, il devient difficile d’être à jour dans les corrections, les nouveautés publiées par les éditeurs.

Mon entreprise a-t-elle besoin d’un service de maintenance d’application mobile ?

La TMA mobile n’est pas une solution à utiliser en dernier recours, lorsque la pertinence d’une app mobile ne tient plus qu’à un fil, pour emprunter l’expression populaire. À intégrer dans une stratégie digitale concrète, dans le cadre d’une application développée pour une utilisation à long terme (contrairement à l’app mobile dédiée à un évènement unique et inédit) elle permet de répondre à plusieurs problématiques avant même leur survenue, par exemple :

• L’amélioration constante de l’expérience utilisateur, peu importe le type d’appareil connecté utilisé, avec la gestion et la correction de toutes les anomalies, sans distinction de gravité ;
• L’accélération et l’optimisation des processus grâce aux évolutions fonctionnelles et techniques.

 

Comment se déroule la TMA mobile chez Esokia ?

Afin de livrer un service aussi pointu que possible, répondant avec précision aux besoins de l’entreprise, Esokia a mis en place un process clair en matière de maintenance application mobile, divisé en plusieurs grandes étapes :

• Création d’une équipe dédiée de développeurs dont chacun possède les compétences clés pour un maintien opérationnel constant et réussi ;
• Un appui sur la méthodologie AGILE, donc des communications régulières, une grande adaptabilité et souplesse dans le développement ;
• Le choix d’un chef de projet possédant des compétences techniques, pour une plus grande fluidité des actions, échanges et de la compréhension au sein de l’équipe ;
• Découverte de l’application nécessitant une TMA mobile ainsi que les documents et informations liés à la mission ;
• Lancement de la maintenance, en corrigeant les anomalies identifiées afin d’améliorer l’application mobile.

 

Lorsque cela s’avère nécessaire, ils peuvent, en concertation avec le client, ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Zoom sur les compétences nécessaires pour une maintenance application mobile réussie

Un processus, aussi complet soit-il, ne peut pas donner les résultats escomptés en l’absence des bonnes connaissances et de leur application pertinente. Nos équipes maintenance application mobile s’appuient sur leur maîtrise d’Android, iOS et backend pour délivrer un service à la hauteur des attentes de chaque client.

Combien coûte la Maintenance application mobile ?

La maintenance application mobile devient une stratégie concrètement gagnante lorsqu’elle est déléguée à une agence spécialisée dans l’externalisation digitale. Concernant le budget à consacrer à la TMA Mobile, voici les paramètres qui entrent en jeu :

• Le type de maintenance nécessaire : préventive, corrective ou alors évolutive ;
• Le type de technologie utilisée pour le développement de votre application ;
• L’intégration de tiers ;
• La qualité du développement initial ;

 

Pourquoi choisir Esokia pour votre projet de TMA Mobile ?

Agence digitale spécialisée notamment dans la Maintenance Application mobile externalisée, Esokia est reconnue pour la qualité de ses prestations. Nombre de clients font confiance à l’expertise de nos équipes de développeurs pour leur TMA mobile. Notre SLA reprend scrupuleusement les éléments essentiels d’une mission réussie :

L’évolutivité

• Ajout de nouvelles fonctionnalités ;
• Amélioration du design UX/UI et de l’expérience utilisateur ;
• Optimisation de l’application ;

 

La sécurité

• Réduction des risques liés à des failles dans le système ;
• Fonctionnalité optimale avec des mises à jour effectuées dès que possible après leur sortie

 

La liberté

• Recentrage sur le cœur de métier en vous déchargeant de la maintenance mobile ;

 

La disponibilité et la visibilité

• Gestion des pannes pour une visibilité et un accès de vos services 24h/24h ;

 

La proactivité

• Conseil ;
• Compétence ;
• Expertise ;
• Audit.

 

Si vous êtes à la recherche d’un partenaire de confiance pour la prise en charge de votre TMA Mobile, contactez-nous afin de discuter de votre projet !