Placement-direct.fr je poverila izradu svog website-a Esokiji !
Placement-direct.fr specijalizovana je za internet posredovanje životnog osiguranja i penzionu štednju. Osnovana 1999. godine, kompanija je kupila kompanija SwissLife Group 2008. godine. Nudi proizvode nekoliko osiguravajućih društava i za njih djeluje kao poslovni subjekt.
Izazov: ušteda vremena i novca za korisnike interneta
Placement-direct.fr je imao velika očekivanja od svog novog website-a. Zaista, pored kompletnog redizajna postojećeg website-a, trebalo je integrsati novi sistem upravljanja odnosima sa klijentima.
Moćnijii sistem koji će olakšati ažuriranje sadržaja website-a. Efikasniji i odzivniji website omogućava klijentima direktnu online registruju.
Naše rešenje: Strateška komunikacija
Bilo je važno direktno povezati buduće klijente sa informacijama koje su tražili. Morali smo da ohrabrimo i podsetimo ih da iza ekrana postoji saveznik koji će im pomoći da odaberu pravo osiguranje.
Zahvaljujući Drupal-u Open Source CMS-u poboljšali smo fleksibilnost, kvalitet, sigurnost kao i korisničko iskustvo, koje je još naprednije i personalizovanije.
Pored toga, implementirali smo dve strategije razgovora:
Live chat koje omogućava direktnu komunikaciju sa savetnicima.
Web call back koji omogućava kupcu da ostavi svoje kontakt podatke i informaciju o dostupnosti, kako bi ga kontaktirali u dato vreme.
U oba slučaja, tasteri zvani “call-to-action“ su dostupni kako bi ubrzali tranziciju i posetiocu omogućili da se u bilo kom trenutku registruje online u cilju realizacije ugovora.
Rezultat: izgradnja poverenja sa samo nekoliko klikova
Placement-direct.fr je pionir prodaje online životnog osiguranja od 1999. godine. Sveži izgled webiste-a obojen kompanijskim bojama sa integrisanim novim tehnologijama, na jednostavan način daje sve neophodne informacije klijentima vezano za ponude koje Placement-direct.fr nudi.
Tehnologija: Drupal
Datum: Decembar 2019
Website: https://www.placement-direct.fr/