Marketing automation, économisez des heures de travail et améliorez l’expérience utilisateur
Le marketing automation connaît un succès phénoménal depuis quelques années déjà et cette tendance est toujours d’actualité. Vous êtes dans le domaine du marketing ou encore dans le commerce, et vous souhaitez être plus productif ? C’est la solution qu’il vous faut pour booster votre productivité, obtenir plus de leads et personnaliser votre stratégie webmarketing.
Adoptez la solution marketing automation, ou le marketing automatisé
Vous souhaitez mettre en place une stratégie B2B ou B2C simple et efficace ? Le marketing automatisé est la solution. Cette technique d’automatisation est très souvent associée à l’emailing, mais ce n’est pas tout. Avec le marketing automation, vous pourrez automatiser vos envois de SMS, segmenter vos prospects, automatiser vos lead nurturing ou encore vos lead scoring.
Plus concrètement, le marketing automation se définit par l’automatisation de vos campagnes marketing. Cet outil vous demandera de définir des conditions, et ce, selon le comportement de vos contacts. Ainsi, si l’un de vos contacts s’abonne, par exemple, à vos newsletters, vous pourrez automatiquement lui envoyer un email de bienvenue. S’il ne consulte pas votre dernier email, vous pourrez le renvoyer vers un sujet qui peut l’intéresser davantage
La différence entre le marketing automation et l’email marketing
Vous devez savoir que ces deux concepts ne sont pas les mêmes. Et pour devenir un pro de l’inbound marketing, il est important de connaître les différences entre le marketing automation et l’email marketing. Tout d’abord, l’email marketing est principalement utilisé afin d’envoyer des emails de types promotions, ventes ou encore de l’actualité, et ce, à une base de données spécifique.
Contrairement à l’email marketing qui cible tous vos contacts, le marketing automation envoie des emails ciblés en réponse au comportement de vos contacts (one to one). Ne se limitant pas uniquement à l’envoi d’email, l’automatisation classe également vos contacts dans des listes d’audiences précises ou encore peut leur attribuer un score.
En effet, en plus des taux de diffusion, le marketing automation vous permet de suivre le parcours de vos leads. Cela vous permet entre autres de savoir quelles sont les pages qu’il a consultées, s’il a cliqué sur un CTA (call-to-action), téléchargé un contenu ou visité une landing page.
Marketing automation, quels avantages pour votre entreprise ?
Le marketing automatisé peut vous permettre d’améliorer l’expérience utilisateur (UX), de mieux cibler vos messages ou encore d’obtenir plus de leads. Outre le gain de temps considérable pour vos équipes et commerciaux, l’automatisation présente bien des avantages.
En effet, au niveau du reporting, vous n’aurez plus besoin de passer d’une plateforme à l’autre, car toutes vos actions (trafic, taux de conversion, taux d’engagement, etc.) se retrouveront sur une seule et même campagne.
De plus, automatiser ce process ne signifie pas que vous perdrez en expérience utilisateur. Bien au contraire, vous pourrez personnaliser le parcours client afin de cultiver une bonne relation avec vos prospects. Une communication améliorée et personnalisée avec vos leads facilitera également leur prise de décision, ce qui optimisera à coup sûr votre taux de conversion. Par ailleurs, vous parviendrez à atteindre vos objectifs plus facilement grâce à des campagnes parfaitement planifiées.
Comment mettre en place un emailing automatisé ? Faites confiance à Esokia
Il y a plusieurs façons d’obtenir des leads. Vous pouvez par exemple partager du contenu sur les réseaux sociaux tous les jours, en prenant soin de ne négliger aucune plateforme (LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.). Vous pouvez également faire appel à un expert, notamment un commercial en lui transmettant le bon lead au bon moment. Il est également possible de personnaliser ses emails afin d’apporter un plus à son audience, en changeant le texte ou un paragraphe par exemple.
Toutefois, tout ceci représente beaucoup de travail pour votre entreprise et l’automatisation vous permettrait de gagner du temps afin de mieux vous concentrer sur votre cœur de métier. Comment faire ? Esokia met son expertise et ses équipes à votre disposition si vous souhaitez discuter de votre projet et obtenir les meilleurs conseils et astuces. Et parce que chaque client est unique, nous proposons une stratégie personnalisée, adaptée spécifiquement à vos besoins.
Notre agence vous accompagne à chaque étape de votre stratégie webmarketing et détermine avec vous les scénarios de marketing automation les plus efficaces pour votre entreprise et pour votre activité.
5 bonnes raisons d’adopter définitivement le marketing automation
Vous hésitez toujours à avoir recours à l’automatisation ? Voici 5 bonnes raisons d’adopter l’automatisation du marketing :
- L’outil est actif 24h/24. Vous ne manquerez plus aucune opportunité de faire des affaires ou d’identifier de nouveaux leads, peu importe l’heure ou le jour.
- Conservez une relation de qualité avec vos prospects grâce à une expérience améliorée et personnalisée. Les leads sont de plus segmentés, ce qui vous permet de mieux cibler vos potentiels clients.
- Envoyez des leads de qualité vers vos équipes et vos commerciaux. En effet, vous identifierez plus facilement les prospects réellement intéressés par vos produits et vos services.
- Gagnez en efficacité au niveau des équipes vente/marketing. Le gain de temps occasionné par l’automatisation de votre marketing digital leur permettra de mieux se concentrer sur leur activité principale.
- Suivez le ROI et la performance de vos campagnes grâce à un reporting clair, complet et offrant de précieuses informations pour optimiser votre stratégie.
N’hésitez pas à contacter les experts en marketing digital d’Esokia qui vous proposeront une solution adaptée aux besoins de votre entreprise.
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