Place à l’innovation dans votre projet de développement web avec l’intelligence artificielle (IA)
C’est tout naturellement que l’Intelligence Artificielle s’est immiscée dans le secteur du développement informatique. Chez Esokia, nous n’avons pas perdu de temps pour mettre en œuvre les concepts et technologies qui la composent afin de transformer chaque projet qui nous est confié en une plus-value pour nos clients. Besoin de ressources pour rapprocher votre entreprise de ses clients, dynamiser ses ventes en exploitant les données récoltées de manière claire et rationnelle grâce à l’IA ? Notre agence web possède l’expertise que vous recherchez !
L’Intelligence Artificielle dans le développement web
L’Intelligence Artificielle est sans aucun doute la méthode la plus à propos pour résoudre cette équation. En intégrant l’IA dans votre application web, votre entreprise ajoutera une couche supplémentaire à la relation qu’elle entretient avec ses clients, donc d’augmenter votre trafic. En interne, elle disposera de toutes les informations essentielles pour rester concurrentielle.
En backend, cela passera, par exemple, par la mise en place de chatbots, d’un système de filtrage anti-spam, d’un système de sélection automatique des tags en fonction des questions.
IA et automatisation : avantages pour les entreprises
- L’IA améliore l’expérience utilisateur : Facilitée, accélérée, et rendue toujours plus simple et performante grâce aux chatbots.
- Elle permet de personnaliser la relation entreprise/clients, entreprise/employés, etc.
- L’Intelligence artificielle est un outil puissant pour aider les entreprises à réorienter leurs décisions de manière pertinente, afin d’augmenter leurs revenus.
- L’automatisation des tâches répétitives : saisie de formulaires, préparation de factures, ou encore gestion de la clientèle et résolution de problèmes.
Une stratégie solide, avec un accompagnement de tous les instants
La réussite d’un projet de développement informatique nécessite, comme pour tout, une stratégie, une vision suffisamment claire et solide dès le départ. Comment procéder lorsqu’on souhaite inclure l’Intelligence artificielle dans la boucle ?
La philosophie de notre agence web repose sur 5 valeurs, dont celle de l’innovation. Notre expertise nous permet de vous orienter quant aux bons systèmes à adopter, de vous accompagner dans la création de pratiques responsables, de vous aider à préparer votre entreprise et vos ressources humaines pour un bond en avant.
Inclure l’IA dans votre projet de développement web
En tant qu’entreprise, votre principale préoccupation reste l’amélioration constante de l’expérience utilisateur tout en faisant preuve de résilience. Pour y parvenir, vous disposez d’un élément principal, pour ne pas dire vital : les données récoltées aussi bien auprès de vos clients que les prospects. Ces données vont vous permettre plusieurs choses :
- Prédire les tendances et comportements de vos clients ;
- Offrir des outils à ces clients et prospects, qui vont leur prouver votre capacité d’innovation, le sérieux de votre marque, afin qu’ils reviennent ;
- Retenir et fidéliser vos clients ;
- Maintenir et améliorer de manière continue votre image de marque
Zoom sur la force inégalée des données !
- Plus que jamais, les données sont devenues le nerf de la guerre des entreprises. En exploitant ces informations grâce à l’Intelligence artificielle, l’entreprise devient actrice de son propre succès. Les fameuses « datas » permettent :
- D’améliorer la vie de vos clients en leur délivrant une offre sur mesure et personnalisée ;
- De prendre des décisions pertinentes et claires grâce à des connaissances tangibles ;
- D’avoir un contrôle solide sur la qualité délivrée par votre entreprise, donc d’être proactif ;
- D’atteindre les objectifs grâce à la mesure des stratégies mises en place ;
- De solutionner les problématiques en reliant chaque service, emplacement, système ;
- D’innover grâce à des arguments concrets ;
- De gagner en efficacité en répartissant vos ressources en fonction des vrais besoins ;
- D’identifier les stratégies, services, ressources et programmes performants pour les exploiter ;
- D’établir une base d’informations sur laquelle vous allez pouvoir fixer des objectifs de performance ;
Êtes-vous plutôt Data Lake ou Data Mart ?
Lié à Big Data, Data Lake (ou lac de données en français) regroupe au sein d’un espace global les informations d’une entreprise. Il doit être suffisamment souple pour permettre l’interaction des données, quel que soit leur état d’analyse, leur origine et leur nature, mais également leur recherche, par exemple, grâce à un moteur de type Elasticsearch.
Quant à Data Mart, pour l’aspect marketing, il regroupe les informations liées aux prospects et aux clients cibles. Associé à un outil de reporting, il permet de filtrer les différents profils et d’adapter la stratégie commerciale de l’entreprise. En ressources humaines, il se concentre sur les employés et la gestion du capital humain.
Esokia vous assiste dans la collecte des datas !
Nos équipes vous proposeront plusieurs solutions destinées à exploiter vos données :
- La mise en place des Elasticsearch;
- Splunk, outil de collecte, d’indexation et de croisement de données en temps réel ;
- Abonnement location + service
Allez plus loin dans votre projet de développement web en ajoutant une compétence supplémentaire au sein de votre équipe ou bien louez l’expertise de notre agence spécialisée dans l’externalisation ! Contactez-nous
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Foire aux questions (FAQ)
Transformez vos projets web grâce à l’IA et aux données.
L’IA permet d’optimiser l’expérience utilisateur, d’automatiser les tâches répétitives, de personnaliser les interactions client et d’exploiter les données de manière stratégique. Cela se traduit par un meilleur engagement client, une prise de décision plus éclairée et un avantage concurrentiel réel.
Esokia vous propose plusieurs outils et technologies comme Elasticsearch pour la recherche intelligente, Splunk pour l’analyse en temps réel des données, ainsi que des formules en abonnement ou externalisation de service pour vous accompagner à chaque étape de votre projet.
Un Data Lake centralise toutes les données brutes de l’entreprise, permettant une analyse flexible à grande échelle. Le Data Mart, quant à lui, est spécialisé et orienté métier (ex. marketing ou RH), facilitant une analyse ciblée pour des prises de décisions spécifiques.
L’IA permet de prédire les tendances, d’analyser les comportements clients, d’automatiser les processus, et de mesurer l’efficacité des stratégies mises en place. Elle aide ainsi à prendre des décisions plus pertinentes, à fidéliser les clients et à améliorer continuellement la qualité des services.
